Standardul obligă organizațiile să realizeze o analiză a impactului asupra afacerii (BIA - Business Impact Analysis) și o evaluare a riscurilor pentru a identifica activitățile critice și a determina timpul maxim în care acestea trebuie reluate după un incident.

ISO 22301 impune crearea unor proceduri documentate și testate periodic, astfel încât personalul să știe exact ce acțiuni trebuie să întreprindă în primele momente ale unei crize pentru a proteja viețile omenești, activele și reputația organizației.

Prin implementarea acestui standard, o companie sau o instituție publică își demonstrează capacitatea de a menține un nivel minim acceptabil de servicii sau produse chiar și în condiții extreme, reducând la minimum pierderile financiare sau de date.

În conformitate cu reglementările stricte privind securitatea națională și continuitatea serviciilor esențiale (energie, utilități, telecomunicații, sector bancar, sănătate), deținerea certificării ISO 22301 este adesea o cerință legală sau un criteriu eliminatoriu în licitațiile publice complexe, garantând partenerilor un nivel maxim de siguranță și predictibilitate.